지원문의 : NAVER WEBTOON Careers

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1:1문의

Q.지원서 조회가 되지 않습니다. (★1:1 문의 전, 반드시 먼저 확인해주세요!): 최초 지원서 등록시 입력하셨던 성함/생년월일/이메일/비밀번호를 모두 정확하게 입력하셔야, 지원서 확인이 가능합니다.

1)해당 정보들을 모두 맞게 입력하셨는지 다시 한 번 확인 부탁드리며,
2)그래도 오류가 발생할 경우, '내 지원서' 페이지 하단의 '비밀번호를 초기화'를 진행해주세요.
- 지원서에 기재한 이메일로 초기화된 비밀번호가 발송됩니다. 초기화된 비밀번호로 로그인해주세요.
(주의!) 초기화된 비밀번호는, 마우스로 선택하여 복사하지 마시고 키보드로 직접 입력해주세요.

위와 같은 조치 후에도 지속적으로 문제 발생시, '1:1문의'로 '채용공고명/지원직무/성함/생년월일/이메일주소 및 오류내용'을 기재하여 문의해주시기 바랍니다.
(주의!) 1:1문의에 대한 답변 내용은 이메일로 발송되므로, 이메일 주소를 정확하게 기재해주세요.
Q.네이버웹툰(주)의 채용서류 반환 절차에 대해 안내드립니다.: 채용절차의 공정화에 관한 법률(15.1.1 적용)에 따른 채용서류 반환 절차를 아래와 같이 안내드립니다.

1) 네이버웹툰㈜의 채용에 지원하여 불합격한 지원자는 최종 합격발표가 있은 날로부터 90일 이내에,
회사에서 오프라인으로 제출을 요구한 서류에 한하여 반환을 청구할 수 있습니다.
(주의!) 온라인으로 제출한 파일 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 반환 대상 서류에 해당하지 않습니다.

2) 네이버웹툰㈜는 최종 합격발표가 있은 날로부터 90일까지만 채용서류를 보관하며,
이후에는 관련법에 의거하여 모든 채용서류를 파기하므로 반환 청구가 불가능합니다.

3) 채용서류 반환 청구는 당사 채용 홈페이지>채용문의>1:1문의>‘채용서류 반환 청구’를 통해 접수받고 있으며,
반환 청구 시 본인확인 및 원활한 서류 반환을 위해 아래의 정보를 반드시 기입해주셔야 합니다.
①성명 ②이메일 주소 ③생년월일 ④서류를 반환받을 주소 ⑤반환받고자 하는 서류의 종류

4) 반환 청구가 접수된 날로부터 14일 이내에 대상 서류를 등기우편으로 송부해드립니다.
(발송에 소요되는 비용 청구인 부담 가능)
Q.온라인 지원만 가능한가요?: 네, 네이버웹툰 채용홈페이지(http://recruit.webtoonscorp.com)에서 온라인 지원서를 작성해 주셔야 합니다. E-mail이나 우편, 직접 방문 등의 경로를 통해 지원서를 제출하시는 경우, 서류전형 평가에 반영되지 않습니다. 온라인 지원서에 작성해 주신 내용은 최종합격 후 인사 데이터에 반영되기 때문에 정확하게 지원서를 작성해 주셔야 합니다. 특히 E-mail 주소는 향후 합격/면접 통보 및 지원서 수정에 사용되므로, 오타가 없도록 주의하여 주시기 바랍니다.
Q.온라인지원이 제대로 됐는지 알고 싶습니다.: 온라인지원서가 정상적으로 접수되면 마지막 화면에 ‘정상적으로 접수되었습니다.’라는 Message가 나오며, 기재하신 메일주소로 안내메일이 발송됩니다. 또한 WEBTOON Careers 로그인 후 ‘내 지원서’에서 지원현황을 확인하실 수 있습니다.
Q.네이버웹툰에 한번 지원한 경우 재지원이 가능한가요?: 서로 다른 모집공고에 대한 중복지원은 가능합니다. 단, '상시모집'으로 표시되어 있는 모집공고는 중복지원이 불가능합니다.
Q.온라인지원서 작성시에 페이지오류가 발생합니다.: 지원문의 > 1:1문의 를 통해 문의하시면 확인하여 담당자가 안내해드립니다.
Q.온라인지원서를 제출하였는데, 삭제할 수 있나요?: 서류전형 접수기간 중에 지원서 삭제는 임시저장인 상태인 경우 내 지원서에서 삭제 가능하시며, 제출완료하셨다면 Q&A를 통해 문의해 주시기 바랍니다 다만, 전형이 이루어 진 후 온라인지원서는 삭제가 불가능 하오니 이점 유의 하시기바랍니다.
Q.외국인 관계로 주민번호가 없습니다. 그래도 지원가능 가능한가요?: 지원서 작성시 개인식별을 위한 성명, 생년월일의 정보만 요구되기 때문에, 외국인분들도 지원 가능하십니다.
Q.외국어 능력도 서류전형 평가 시에 도움이 되나요?: 서류전형 시 외국어 능력에 대한 가산점은 없습니다. 다만, 당사는 현재 글로벌 기업으로의 도약을 위하여 다각도로 노력하고 있어, 미국, 동남아시아, 일본 등 해외시장에도 진출하였기에 외국어 능력이 있으신 분이 관련 분야에 지원하시면 면접 시 좋은 평가를 받을 수 있습니다.
Q.입사지원 시, 나이제한이 있나요?: 지원자의 나이제한은 없습니다. 도전정신과 열정, 창의적인 기술을 보유하신 분이라면 누구든 지원 가능합니다. 자신있게 도전해 보시기 바랍니다.

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